Rabu, 16 Januari 2013

Ini yang disebut BIROKRASI : Surat Tanda Registrasi (part.1)


Saya ngurus sertifikat kompetensi & STR 14-15 Januari kemarin. Ni dirangkum berdasarkan alur normal dari awal & tempat ngurusnya. By the way, sebagai warga negara yang baik yang melek teknologi, sebenarnya informasi prosedur ini, terutama yang di P2T, bisa diakses dari webnya: www.p2t.jatimprov.go.id

Hari 1

1.    Sekretariat PERSAGI, Akademi Gizi Jl.Bendul Merisi 126 deket RSAL
Keperluan : (a) Ambil sertifikat kompetensi (nukerin kartu peserta ukom, tempelin foto 3x4 berwarna), (b) Daftar anggota PERSAGI Jatim (ngisi data, temple foto 3x4 berwarna, bayar administrasi+biaya cetak kartu anggota 25rb, kalo dah jadi bakal dihubungi), setelah itu fotokopi sertifikat kompetensinya
Catatan khusus : si mbak-nya gag ngingetin/nawarin skalian ngurus pendaftaran anggota PERSAGI, so kalo mau ber”aji mumpung” langsung daftar aja deh (mumpung di Surabaya, mumpung niat ngurus, mumpung di sekre PERSAGI, mumpung bawa uang). Inget2! Jangan lupa.

2.    Dinas Kesehatan Provinsi, tepatnya: MTKP Jl.Ahmad Yani deket Polda Jatim
Keperluan : legalisasi sertifikat kompetensi (sertifikat asli yg dari PERSAGI itu belum distempel, jadi di sini sertifikat asli+copyannya distempel asli)
Alur : kumpulin berkas > tunggu > ambil (dipanggil petugas)
Catatan khusus : yang ngantri mau nyetempelin lumayan banyak, walopun gitu prosesnya gag akan terlalu lama. jadi bisa ditungguin aja, bentar kok. Saran: berkas ditaro di map aja biar gag kecampur. Biaya legalisasinya 5rb/10 lembar, tapi ternyata pas Lynne ngurus gag bayar tuh. Kesimpulannya: waspada pungli!!

Sertifikat Kompetensi (asli) setelah legalisasi dari MTKP di dinkes


 
Hari 2
3.    P2T (Pelayanan Perizinan Terpadu), Jl.Pahlawan 116, yang logo di gedungnya mirip logo A&W
Keperluan : penerbitan Surat Tanda Registrasi (STR) Tenaga Gizi + legalisasinya
Alur (normal) : ambil nomor antrian > loket A1 (serahin berkas) > loket C (cek STR yg sdh jadi + ngisi data, lanjut proses legalisasi) > loket B (ambil STR + legalisasi) > selesai.
yang disebut legalisasi itu, sudah difotokopiin juga ma p2t-nya, kita dapet 5 lembar.

Penanda loket A1. Ada 6 macam antrian, kaliatan di LCD sebelah kiri itu..

2 orang di kiri = petugas di loket A1, 1 orang di kanan = petugas di loket A2

Loket Pengambilan: kiri = loket B, kanan = loket C


Ngurus STR BARU di P2T ini perlu dibahas sendiri. Kita mulai dari :

a.  Berkas persyaratan, checklist :
No
Berkas Syarat
Keterangan
1
Materai 6000

2
Fotokopi ijazah (legalisir)

3
Fotokopi lafal sumpah (legalisir)
Sudah dikonfirmasi ini gag perlu! Kalo petugas tetep nanyain, jawab aja gag ada!
4
Surat keterangan sehat dari dokter pemerintah
HARUS ASLI, bukan fotokopian. Kalo bisa dari puskesmas sesuai domisili tempat tinggal, intinya: jelas siapa yg mengeluarkan
5
Fotokopi sertifikat uji kompetensi

6
Fotokopi transkrip nilai

7
Pas foto hitam putih terbaru 3x4 dan 4x6 @ 2 lembar
tertulis seperti ini. Tapi kalo mau nyerahi foto berwarna juga gpp, asal sama (htm pth semua ato berwarna semua)
8
Mengisi formulir permohonan Surat Izin Tenaga Kesehatan Baru
lihat di gambar. Formulir setiap saat bisa diminta di ruang informasi P2T. kalo pagi terutama waktu masih riweuh antrian, formulir ini bisa didapat di petugas yang ngatur antrian sebelum masuk ke ruang pelayanan (pas di depan pintu). Saran: segera isi lengkap formulir ini. Langsung ditempeli foto 3x4 dan 4x6 @ 1 lembar, plus tanda tangan bermaterai
9
Membawa KTP/SIM/Kartu identitas lain yg masih berlaku, ditunjukkan sewaktu di loket penyerahan
yg dimaksud loket penyerahan itu loket C dan B, setelah cek STR yg sdh jadi kita diminta ngisi form yg disitu disuru nulis Nomor Induk Kependudukan (taunya dari KTP, kan?!)
10
Bawa 2 map kertas warna merah
1 untuk naro semua berkas yg diserahin di loket A1, 1 lagi dibawa ke loket C dan B buat naro berkas dalam proses legalisir. Warna merah = berkas nutrisionis/ahli gizi. Siapin dari rumah, atau kalo kurang n mau beli lagi, ada yg jual map di depan gedung pelni sebelah P2T
Catatan : pastikan semua berkas sudah lengkap bahkan sebelum ambil nomor antrian, cz ada petugas yg ngecek kelengkapan sebelum kita dikasi nomor antrian


Berkas syarat STR baru (sumber: pengumuman di P2T)

Formulir permohonan Surat Izin Tenaga Kesehatan Baru sudah diisi lengkap

Selain form permohonan, dikasi lembar survey kepuasan layanan juga


 b.  Antrian
Jam layanan liat di gambar ya.
Tapi kalo kita bahas antrian, lupakan jam-jam yang ada di situ!! Satu2nya yang bener hanyalah waktu pelayanan dimulai jam 08.00 tepat.
 “Open Gate” jam kerja mulai 07.00?? 
Bah!! Yang ngantri dari jam 3 pagi sudah nongkrong di depan gedung. Lupakan kuota normal 250 sehari dan sistem “penjadwalan ngurus STR” dari MTKP!! Aturan ini jadi gag berlaku dan bisa dibilang kurang aplikatif. Dan benar, nyatanya selalu ada kebijakan penambahan kuota sejak membludaknya yang ngurus surat izin di P2T. Dan menurut pengalaman, sedari habisnya 250 antrian, petugas sudah bilang antrian sudah habis dan gag buka lagi. Tapi jangan menyerah dulu cz masih ada harapan antrian bakal dibuka lagi. Contohnya pas saya ngurus, total yang dilayani dalam sehari 300 orang (ini cuma yg ngurus baru, belum lagi yg perpanjangan), waktu Reni+Bonita ngurus esok harinya, bisa sampai 375. Sabar aja. Semoga beruntung. Buka mata, buka telinga, kembangkan kreativitas dalam rangka upaya dapat nomor antrian dengan cara halal-cepat-dan tidak merugikan.

Oya! Nice info, antrian ini dibedakan antara yang ngurus baru, perpanjangan, ada juga antrian khusus untuk ibu hamil dan lansia. ^^
Untuk dapat nomor antrian ini bisa dibilang suatu perjuangan memang. Sebagai gambaran, dari beberapa orang yg saya temui ada yang datang jam 4 dapat nomor 37, tapi ada juga yang datang jam 4 tapi justru gag dapat nomor antri. Ada yang datang lebih pagi 03.30 dan dapet nomor 213, dan lain-lain. saya sendiri, dateng lumayan kesiangan jam 06.30, udah dapet woro2 antrian habis, dan ternyata antrian dibuka lagi sekitar jam 07.00 dan akhirnya mendarat di nomor antrian 263. Namun setelah dapat nomor antrian, bukan berarti perjuangan sudah usai. Selanjutnya juga perjuangan: menunggu giliran.

akhirnyaa....dapat antrian jugag... Alhamdulillah

Sudah jelas ya ada 3 loket, di tiap2 loket itulah kita mengantri lagi dan lagi. Di loket A1 pergantiannya sekitar 1 menit, lanjut tunggu nomor kita dipanggil di loket C, lanjut tunggu dipanggil lagi di loket B. jarak panggilan dari loket A ke C ke B ini lumayan lama juga. ini yang bikin bisa seharian ngurus STR ini. Sebagai gambaran, nomerku 263 dipanggil di loket A1 jam 12.45, di loket C 14.00, di loket B 14.30. Salah satu temen yang dapet antrian 40 tadi, jam 10.00 sdh nyerahin berkas di loket A1, dan seterusnya sampai kurang dari jam 10.30 sudah selesai, pulang.
Saran sebelum anda berkeluh kesah tentang antrian ini: terima saja dapat nomor berapa pun. Kalo dicurangi, ya sudah yang dosa bukan kita juga. Cari positifnya saja, kalo dapet antrian yg agak buncit, anggap saja dapat kesempatan lebih lama buat liat2 ruangan p2t, jalan2, cari makan, kenalan sama kanan-kiri, ngobrol, dll.

c.  Perihal datang pagi
Mengapa harus datang pagi? Supaya punya kesempatan dapat nomor antrian lebih awal. Dan gag kehabisan jatah kuota pelayanan sehari. Tapi ini juga bukan jaminan datang pagi otomatis dapet nomor awal. Bukan! Tetap anda harus gesit, taktis, tanggap, dan mungkin ada faktor luck. Dari sharing Reni+Bonita yang sudah dateng jam 5 pagi, tetap dapet nomor 300an. Berdoa saja yang banyak, semoga dimudahkan setelah berupaya. ^^

d.  Aktivitas nunggu giliran
Bosen di tengah antrian? Di dalam ruang tunggu itu sudah terpasang 2 LCD tv, kalo Anda beruntung petugas dengan baik hati bakal nyetelin film-film bagus selain ftv-ftv yang umum nongol di jam2 pagi-siang di tv-tv Indonesia. Waktu saya ngantri, film-nya “2012”. Alhamdulillah nonton sampai tamat. Bosen di dalam? Gedung P2T ini lokasinya di Jalan Pahlawan, kompleks perkantoran dan pemerintahan. Di dekitarnyya ada gedung pelni, tugu pahlawan, kantor gubernur, gedung Bank Indonesia, bank mandiri, dll.. agak jauh dikit, ada Jembatan Merah Plasa. Mengapa ini perlu dibahas? Hanya menggambarkan kondisi lokasinya saja, kali’ aja pingin jalan2 ato foto-foto atau mejeng. Di sekitaran gedung juga banyak pedagang kaki lima yang jualan koran, majalah, makanan, minuman, sampai map yang sering dicari pendaftar yang lagi ngurus perizinan di P2T.
Sudah masuk jam sholat, atau kebelet buang hajat? Mushala dan toilet ada di sebelah kanan belakang gedung. Gag jauh.

berangkat belum sarapan, makan nasi pecel dulu
pedagang majalah di sekitaran gedung

Berangkat pagi belum sarapan, atau masuk jam makan siang? Cari aja yang jualan makanan di sekitaran sana. Pecel, lalapan, soto, gule, mie pangsit, mie ayam, dll. Tapi kalo bole saran sih, mending bawa bontot sendiri. Aman. Bebas ga bikin mules.
Selain itu, coba cari temen aja di sana, ngebrel-ngebrel SKSD ma banyak orang, kenalan ma orang dari mana-mana. Atau, bawa aja buku bacaan... apapun deh. buat ngisi waktu.


STR Tenaga Gizi, sudah jadi

STR + legalisiran

Map ini harusnya merah, tapi karena kehabisan map merah...jadi seadanya deh


Sekian sharing ngurus perizinan ini. Next… part.2 adalah cerita di belakang layar ngurus perizinan ini. ^^

5 komentar:

  1. mat siang apakah STR itu bisa diwakili untuk diambil atau tidak ya??,,maf ya da ganggu .

    BalasHapus
  2. uji kompetensi dimana mbak?

    BalasHapus
  3. Ass. Mbk endah mau nanya klo mau ngambilvsertifikat ukomnya sendiri apa persyaratan yg perlu dipersiapkan?

    BalasHapus
  4. Untuk sdr/sdri rolyna str bisa diwakilkan untuk suami istri dan harus menunjukan buku nikahnya
    dan untuk mas / mbkx uji kompetensi diadakan diseluruh indonesia, semoga jwban saya bisa memberikan manfaat ya

    BalasHapus
  5. mbaaak izin sharing k temen2 heheh, bnr2 buta arah ngurus str hehhe

    BalasHapus